1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par la société ARCADES (SAS), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Identité du responsable de traitement
Responsable : ARCADES (CINEFEEL – SAS)

Siège social : 14 boulevard d’Anvaux, 36000 Châteauroux
SIRET : 404 282 048 00036
Email : adv@arcades-distribution.com

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées par ARCADES via un formulaire de contact, les cookies déposés sur le site, ou l'envoi de ses communications par email : Nom et prénom, Adresse email, Numéro de téléphone, Adresse IP, Données de navigation (pages visitées, durée, clics, etc.), Données d'ouverture des emails (pixel de suivi)

4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Réaliser des statistiques de fréquentation
Gérer les préférences cookies de l’utilisateur

5. Pixels de suivi dans les emails

Les emails envoyés par la société ARCADES peuvent contenir un pixel de suivi permettant de déterminer si le message a été ouvert. Cette information constitue une donnée à caractère personnel au sens du RGPD.

Sans votre consentement, cette donnée peut être utilisée uniquement à des fins de délivrabilité, afin de vérifier la bonne réception des emails et de retirer les adresses inactives des listes de diffusion.

Avec votre consentement préalable, recueilli lors de la collecte de votre adresse email, cette donnée peut également être utilisée pour mesurer la performance des campagnes et personnaliser le contenu ou la fréquence des communications qui vous sont adressées.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, par un moyen aussi simple que celui utilisé pour le donner, via le lien de désabonnement figurant en pied de chaque email ou en adressant une demande à adv@arcades-distribution.com.

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6. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur : Le consentement (article 6.1.a RGPD) pour l'envoi du formulaire de contact et les cookies non essentiels L'intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) pour la sécurité du site et la mesure d'audience anonymisée

7. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à la société ARCADES et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur Wix.com Ltd). Elles ne font l’objet d’aucune cession ou location à des tiers.

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8. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Cookies : 13 mois maximum
Données techniques anonymes : jusqu’à 6 mois

Données d'ouverture des emails (pixel de suivi) : les données sont conservées tant que le consentement n'est pas retiré. Pour les destinataires n'ayant pas répondu, une nouvelle sollicitation peut intervenir après un délai minimal de 6 mois, conformément aux bonnes pratiques recommandées par la CNIL. Pour les destinataires n'ayant pas consenti, seule la date de dernière ouverture est conservée, à des fins de délivrabilité, et est supprimée à chaque nouvelle ouverture

9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à : adv@arcades-distribution.com

10. Sécurité des données
La société ARCADES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données personnelles et prévenir tout accès non autorisé.

11. Transferts hors UE
L’hébergeur Wix.com Ltd étant basé en Israël (pays reconnu adéquat par la Commission européenne), vos données peuvent faire l’objet d’un transfert encadré selon les dispositions du RGPD.

12. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Juillet 2026